1

5号公寓旁充电桩附近地面开裂、砖块损坏，518宿舍常有马蜂等飞虫飞入，建议及时修补或安装纱窗。

后勤保障处

对5号公寓旁充电桩附近及周边区域地砖进行修复、更换；对公寓楼有问题纱窗进行修补。

现有需维修问题已处理，长期坚持。

2

礼清超市南侧台阶过窄，存在安全隐患。

设置安全警示标识，防范安全风险。

5月15日前完成

3

建议学校食堂增加菜品种类，引入民族特色及陕西地方特色美食，饭菜口味再清淡一些；建议丹江校区食堂增加北新街广受欢迎的菜品窗口及民族特色窗口早餐供应。

北新街校区将加大民族特色及地方特色美食的引入；丹江校区食堂对食堂档口、特色窗口及菜品种类将重新进行调整，不断增加早餐种类和受师生欢迎的菜品。

8月31日前完成

4

英语专业《新闻听力》课程难度较大，建议适当降低难度，增加专四听力考试相关授课内容。

教务处

教务处已将这一情况反馈给人文学院，由学院组织课程负责人和一线教师进行专题教研，评估课程难度与专四考试要求的匹配度。

2026年6月

5

期末考试时间分配不够合理，存在考试时间间隔过长或一天考多门课、复习时间不足的情况，建议优化期末考试安排。

学校目前根据课程学时和结课时间，分批次安排考试。下一步将会同各学院继续优化考试安排，确保学生有充足的时间复习。

2026年6月

6

14、15号公寓有考研考公机构工作人员进入宿舍推销，建议加强西门门禁管理。

保卫处

经调查，考研考公机构进入宿舍一事，系与学校相关部门合作单位所为。保卫处将通知相关部门，加强对其人员出入的管理与规范。

长期坚持

7

5号楼西边存在电动车、汽车乱停乱放现象，建议规范停车管理。

因教师公寓老旧小区改造施工，该楼教职工的电动车、汽车临时停放于五号楼西侧。待施工结束后，我们将对该区域电动车、汽车停放进行严格管理，杜绝乱停乱放现象。

5月底

8

14号公寓旁过道存在视野盲区，有发生安全事故的风险，建议加装反光镜。

已经安排在此处加装凸面镜。

5月20日前完成安装。

9

北新街校区部分教室多媒体设备老化，反应迟缓，播放大容量课件卡顿，建议定期检查维护或更换硬件设备。

信息化管理处

收到学生反馈后，第一时间组织维护人员对全校多媒体教室进行全面排查，逐一完成病毒查杀、垃圾文件清理，并最大限度卸载与课堂教学无关的软件。北新街校区部分多媒体教室设备已使用近10年，尽管我们制定了详细的维护计划并严格按周期开展检修保养，但与部分师生的使用期待仍存在差距。对此，信息化处将进一步提高维护频次，同时积极配合教务处、后勤保障处推进教室设备更新申请工作，切实提升师生课堂体验。

正在积极推进

10

北新街校区电子阅览室信号差，建议加强无线网络信号管理。

信息化管理处

收到学生反馈后，第一时间组织技术人员对图书馆无线网络进行了检修与优化。北新街校区无线网络系统建成至今已近10年，原有网络架构及技术标准已难以满足当前师生的使用需求。信息化处在持续加强日常维护与信号优化的同时，将积极向学校争取专项资金支持，尽快推动校园有线及无线网络的升级更新，从根本上改善网络使用体验。

正在积极推进

11

部分同学不熟悉图书馆使用流程，建议增强宣传教育。

图书馆

图书馆学科馆员在各学院读者服务群进行即时提醒，并解答回应同学在图书馆使用过程中遇到的各类问题。同时，加强新生入馆教育宣讲力度，促进同学更顺利地使用图书馆馆藏资源及服务。

已完成

12

学前2531班学生周内几乎满课，建议减少周末集体活动安排。

教育学院

周末集体活动主要有两项：一是东店子社区儿童之家志愿服务，二是周日晚自习，其中前往儿童之家志愿服务以学生自愿为主，每次10人以内；班级集体活动只涉及周日晚自习，为学校“三早一晚”正常安排。除此之外，不涉及集体整班级参与的活动。今后，学院将严格控制周日晚自习时间，不占用学生周末；同时，志愿服务活动将进一步细化安排，充分采取学生自愿的原则，结合专业特色常态化开展好志愿服务活动。

已完成