武娟娟，群众，13号学生公寓宿管员。2022年9月进入商洛学院从事宿管员工作，至今已有四年多时间。她秉持“服务学生、关爱学生”理念，把学生当作自家孩子，用朴实真诚的关怀陪伴学子成长，深受学生喜爱与敬重。

“首”次受邀，用心当好“排头兵”

在第42个教师节来临之际，学校召开2026年教师节慰问座谈会，集中慰问各岗位教职工代表。学生公寓宿管员武娟娟首次代表全校宿管员受邀参会，并立足公寓服务育人岗位交流工作体会。这也是宿管人员首次参加学校教师节慰问座谈会，充分体现了学校对学生管理一线工作人员的关心、理解与肯定，让平凡岗位上的宿管人员被看见、被尊重。

“责”字在肩，用力当好“把关人”

武娟娟始终将安全管理放在工作首位。日常工作中，她认真做好宿舍安全巡查，叮嘱学生规范用电、按时归寝，做好宿舍秩序维护。风雨天，她主动帮助学生收叠被褥，及时检查关好门窗；发现同学忘锁门，她巡查时及时协助处置。她坦言自己爱唠叨、爱操心，没少念叨大家按时归寝、注意用电安全、少熬夜、少点外卖。有时候学生觉得她管得多、太啰嗦，但她真心觉得：“阿姨的啰嗦，没有别的意思，就想替你们家长多操心一点，多守护一点，只希望在外求学的你们，平安、健康、快乐、顺利。”这份唠叨背后，是宿管员对楼栋安全底线的坚守。正如她在教师节座谈会上所说，公寓岗位平凡普通，但责任重大、使命光荣。宿管人员每天和学生朝夕相处，既是楼栋安全的守护者，也是学生日常行为的管理者，更是学生成长路上的陪伴者和服务者。

“情”暖日常，用爱当好“暖心人”

风雨天帮学生收叠被褥，发现同学忘锁门及时协助处置，学生考试情急时骑车护送赴考，为同学缝补衣物，关心学生身体健康、对身体不适的同学细心叮嘱休养……这些看似琐碎的小事，构成了她四年的工作日常。面对学业受挫、情绪低落的学生，她耐心倾听疏导，给予宽慰鼓励：“读书有起伏，慢慢来，都会越来越好的。”她常说：“我做的都是一件件小事，但我坚信，平凡岗位同样可以传递温暖。”

“爱”双向奔赴，用诚当好“知心人”

四年的朝夕相处，武娟娟的付出也收获了同学们的暖心回馈。天凉的时候，总有同学贴心提醒她多穿衣；她值夜班，大家会叮嘱她早点休息；她下班走的时候，也总能听到“路上慢点，注意安全”的声音。“我操心着你们的日常，而你们也懂我的辛苦，体谅我的琐碎，真心待我，温暖相伴。这份你疼我、我护你的双向温暖，是我这四年最珍贵、最难忘的经历。”武娟娟说。正是这份双向奔赴的师生情谊，让她在平凡的岗位上感受到了不平凡的价值。

“誉”化动力，用志当好“实干家”

2026年教师节慰问座谈会上，武娟娟围绕学生公寓安全管理、日常服务、温情育人、陪伴成长等方面分享了岗位心得。她表示，首次作为宿管人员参加教师节慰问座谈会，让自己倍感温暖、备受激励。在今后的工作中，将把这份关怀和认可转化为工作动力，继续立足本职、坚守初心、踏实履职，和公寓全体同事一道，守好公寓阵地、做好服务保障、做实育人工作，用心用情护航学生成长，为学校育人事业和高质量发展贡献基层一线的微薄力量。

“光”聚成炬，用责当好“护航人”

教师节座谈会参会发言，不仅是武娟娟个人的岗位荣誉，更是学校对全体宿管一线人员辛勤付出的高度认可。在商洛学院公寓楼里，还有许多像武娟娟一样默默奉献的宿管人员，他们用一件件平凡小事守护着学子的宿舍时光，用朴实真诚的关怀陪伴同学们成长。

（文/公寓管理中心）